面对护理缺口,机器人将是最好的选择吗?

设计潮流 发布时间:2020-05-11 09:10| 慧装网

在一个着眼于老年人护理自主创新的科技博览会“Aging Into the Future”上,几十个互动交流展台已经吸引住着投资人、诊疗权威专家和老年人。在其中有自动驾驶小车、虚拟现实技术实例教程和免提通话矫形鞋等。

可是只有一个展台排着了很长的队伍。与会人员耐心地站着,时常地冲着这一独特的机器设备大声喊叫。一些仁的意思转为路人,说:“这难道说并不是最讨人喜欢的吗?”或是“这太难以置信了”。别人则会问何时能够 选购。

到底是啥让这一展台填满着风采呢?Tombot发布的一只金毛样子的机器狗Jennie,它看起来很真正,但不容易尿尿,不要吃物品,乃至不容易叫个不停,它唯一会做的便是相拥。“大家确实会对于此事作出反映,”Tombot的创办人Thomas E. Stevens说。“但这并不是玩具,只是一种可以出示身心健康好处的医疗器械。”

Tombot是向老年人市场销售机器人爱人的诸多新成立公司之一,可以出示情感适用、平时协助或根据人工智能技术开展实时监控。虽然这种机器人常常遭受顾客和医生专家的欢迎,但市场销售他们的企业察觉在解决一系列繁杂的难题:你怎样最好是地设计方案机器人机器设备来照料老龄化人口数量,并激励大家在具体中应用他们?你怎样造就出真实有协助的物品,而不许人觉得不寒而栗?机器人确实能替代人们护理者吗?

弥补护理空缺

依据皮尤研究所的数据信息,美国有4600万老年人口——伴随着老年人外国人占有率提高到人口总数的22%,这一大数字预估到2050年将翻一番。此外,英国保健医疗系统软件正遭遇护理工作人员、护理人员和医疗专业工作人员的紧缺。再加严苛的移民新政策和低生育率,一些人要觉得借助技术来弥补护理空缺是更有意义的,这也是中小型机器人小助手存有的缘故。

《Golden Years:Social Inequality in Later Life》的创作者、人口老龄化权威专家Deborah Carr强调:“周边沒有充足的人能够 给与护理?大家确实早已来到必须失落对策的失落程度了。”

老年人护理机器人已经日本国等有着世界最老人口数量的地区迅猛发展。在国外,伴随着年纪的提高,老年人将会会依靠助行器或Echo。Google Home和Amazon Alexa向老年人营销推广了许多广告词,展现了其技术的广泛运用。Carr表述说,这很重要,由于并并不一定的老年人全是一样的。有的人要想药品层面的协助,别人则只想要知道气温或体育竞赛結果。Carr说:“大家常常把老年人当作一个人群——事实上却拥有很多不一样的人群。”

Leda Rosenthal是Alz You Need的创办人,Alz You Need是一个将家中护理者与老年痴呆症輔助技术联络在一起的技术发觉服务平台。Rosenthal觉得一个兴盛的人口老龄化技术销售市场仍处在为不一样子人群产品设计的初期环节。大部分初创公司乃至也没有经历过种子轮股权融资。在挺大水平上,家中一般 取决于恰当运用于人口老龄化的一般技术,例如Calm和Headspace等冥想训练运用,或是Facebook的适用群聊。

Carr一再见到的一个层面是成人维持单独的心愿,他强调:“这在老年人中依然十分明显”,尤其是这些以健壮和坚毅而引以为豪的最杰出世世代代。她们不一定想依靠自身的小孩,可是她们确实必须协助,并且在其中很多人都觉得很孤单。2017年,超出四分之一的65岁至74岁女士独居生活,75岁至84岁女士独居生活的占比升高至42%,85岁及之上女士独居生活的占比升高至56%。

这种数据统计鼓励了总公司坐落于非洲的新成立公司Intuition Robotics造就了ElliQ——一款智能化机器人爱人,它可以让客户24小时参加在其中。它的作用包含幽会提示,帮助给亲人打视频通话,提议溜达,或是仅仅根据任意的客观事实或好玩的视频让外部参加进去。

这款机器设备被称作“开心人口老龄化小助手”,看上去好像小编和时尚潮流全自动咖啡机的结合体。它讨人喜欢到得以引起溫暖的觉得,殊不知它闪耀的表面却又有着人工智能技术的寓意。

面对护理缺口,机器人将是最好的选择吗?

ElliQ是人性化的,伴随着時间的变化,它可以觉得到主人家喜爱的水平和事情。这一小宝贝是为这些依然活跃性并期待维持活跃性的老年人所设计方案的。Intuition RoboticsCEODor Skuler说,研究表明,一旦大家深陷孤单,抑郁症、老年痴呆症和致死率升高等难题便会快速加重。以便使它合理,该团体搞清楚务必以适合的人个性化但高效率的设计方案为特点。

面对护理缺口,机器人将是最好的选择吗?

当ElliQ激动时,他会讨人喜欢地面上下摆头,忧伤时候低着头致歉。假如深爱的人推送了一张照片,它会奇怪地看一遍。它令人觉得惟妙惟肖,具备感染力和形象化的身体语言。

“她看你,照亮灯,在显示屏上显示信息响声实际效果和內容,并挑选说些什么,”Skuler说。“从時间和健身运动的视角看来,这类精心安排的组成令人觉得它基本上是新鲜的。”

均衡实际

机器人类型的存有,一直以来一直我们一起持续提到相关技术在日常生活中应当饰演人物角色的难题。有关“神密峡谷”的定义,即一个商品有多像人们和結果看上去有多古怪中间的关联,早已拥有许多争执。这包含好几个类型,比如真实的公仔、虚拟现实技术,乃至电子计算机动漫。

拟人的机器人会觉得十分了解,因而常常会造成厌烦或疑惑;而别的情况下则是一种不当然的联络感。从伦理道德上而言,效仿惟妙惟肖的微生物和生产制造虚报依靠中间的均衡是啥?

就机器人爱人来讲,这产品是为与客户紧密配合而搭建的,这一点证实了它特别是在具备趣味性。一些新成立公司趋向于个性化或卡通化的外型,致力于看起来过度友善和讨人喜欢。GenieConnect有碟状的双眼和小企鹅状的胳膊,看上去更像小孩玩具而不具有雅致。一样,Blue Frog Robotics彻底可挪动的Buddy机器人有着超大型的动漫双眼和浮夸的儿童一样的脸部情绪。

Blue Frog Robotics的一名代表达,Buddy是以便与客户创建共鸣点,进而创建情感桥梁。该企业表达,其研究发现,以便摆脱对家中内机器人的害怕和猜疑,它必须看上去友善。受日本国卡哇依文化艺术的启迪,她们选用科幻片中讨人喜欢人物角色的原素设计制作Buddy。

殊不知,Intuition Robotics显而易见则是将ElliQ塑造成一个有着机器人响声的时尚潮流消費电子产品。ElliQ沒有手和脸,乃至沒有双眼。Skuler注重说:“大家不愿让老年人误认为它不仅是一个电子设备,或是系统对的智能化造成不正确的期待,或是觉得它是一个电子设备。它既并不是狗,也并不是人。因此大家为何装作它是呢?”

Intuition Robotics聘请了Fuseproject创办人兼室内设计师Yves Béhar设计制作这款机器人,它结合了皮克斯的风采和强劲的个性化,但又不属于小玩具或实用工具的范围。它务必雅致,非常容易融进别人的家里,也不用哪些花里胡哨的技术。它可以反映彼此之间的姿势,而不是过度讨人喜欢的浮夸语气。

总而言之,她们不愿让观众们感觉很孩子气。

“大家想要做的是,为这些通常沒有被高新科技非常好地服务项目的人,设计方案出一款真实的服务项目机器人,”Béhar说。“大家想起了桌面上物块的定义,当大家进入房间时候有反映,但并不会入侵或对接自然环境。”

Béhar不愿生产制造一种会变成情感支撑的机器设备。因而,ElliQ更能体现出一种身心健康的关联,它会是一种你喜爱的好用机器设备,“但不是你情感上依靠的物品。”

人性化的机器人

单独老年人将会讨厌让人不寒而栗的现代主义,可是这些身患神经系统病症或比较严重病症的人呢?这类过度实际的方式将会只求这些极其必须情感关爱的人服务项目,即便它是借助充电电池供电系统的。

比如,毛绒绒的Jennie便是专业依据老年痴呆病人的护理要求而设计方案的。据统计,大概有1500万英国老年人身患痴呆症或痴呆症前轻微认知功能障碍。千禧一代世世代代将会会造成敬老院护理提升75%,到未来十年做到230万。Stevens说:“大家并不是对于身心健康的老年人,大家已经为不顾一切的人出示服务项目。”

科学研究工作人员觉得,大部分被确诊身患老年痴呆症的人,不论是对物块還是小动物,都能够根据产生情感依赖而从人体和心理状态上获益。殊不知,小宠物占有率在75岁后平行线降低,由于很多老年人没法从人体上照料一只活的小动物。

Tombot与Jim Henson Creature Shop的电子器件动漫权威专家协作,设计方案了一只真实的机器人小狗狗,能够 溶化老年人的心。该企业创办人表达,他还调研了百余名老年人,以尽快掌握她们的技术喜好。Stevens说:“这归纳为一件简易的事儿:现代主义。”他强调她们否认了可爱卡通式的外型。“她们更喜欢真实的纹路和觉得。但最重要的是,她们更喜欢实际的个人行为。”

毛茸茸的小狗狗尽管不容易行走,但它确实有好几个控制器来得到全自动和互动交流的抚摩感受。与竞争者的商品不一样,Tombot的设计方案是以便仿真模拟活体动物的具体解剖学和健身运动工作能力。

它可以了解语音命令,并会房屋朝向响声来源于。Tombot也可以觉得到它被触碰的地址和方法,觉得到一只精力旺盛的小宠物和被拥抱着的差别。这种个人行为是任意的,进而提升了它的发觉感。

Stevens说:“机器狗能够 设置在给出的時间做啥事,以防一次又一次地采用同样的个人行为。”

Tombot的初期发觉说明,老年人事实上更喜欢机器人而不是活体动物。那是由于真实的狗挑选什么时候与人们互动交流,而这种住户能够 挑选什么时候与机器人互动交流。Stevens说,早已有很多輔助服务设施、老年人幼儿托管管理中心和一家未命名的连锁加盟医院门诊准备为其组员选购这一商品。Tombot的预订价格449美元,将于今年三月送货。

Stevens说:“假如你将全部的技术归到一类,并说它是为老年人设计方案的,你也就会搞清楚为何这么多商品从没交付使用。大家十分非常地关心这些身患没法照料活体动物病症的人的难题。”

“残酷的”更换?

面对护理缺口,机器人将是最好的选择吗?

用机器人来填补乃至替代人们护理者是符合社会道德的吗?人工智能技术权威专家、谷歌中国前首席总裁李开复博士研究生公布批判人工智能技术被用以照料老年人的状况,尤其是在情感工作能力层面。他坚持不懈觉得,小孩应当承担起对老年人的护理,而技术专业的护理者是第二好的挑选。

他近期在一次访谈中表达:“老年人真实要想的是和别人沟通交流,我觉得让她们触碰初始的、虚报的、无性命的、无情感的机器人是一件残酷的事儿,大家做为人不应该那样做。”

也许多人在担忧机器人对老年人的危害,尤其是在沒有一切长期性科学研究的状况下。大家能坚信那样的新技术吗?隐私保护难题呢?从长久看来,机器人将怎样危害客户?

Intuition Robotics现阶段已经开展一项有关人们和社交媒体机器人中间关联的临床实验。这个新成立公司与Centre for Aging + Brain Health Innovation协作,科学研究机器人爱人是怎样降低老年人的无力感的。

根据他对数百名受试者的观察,Skuler仍然保持乐观。他回忆起ElliQ的所有者不仅仅把该产品当作一种设备,而且几乎把它当成他们生活中的一个新实体。“有些人用‘存在’这个词,有些人说实体、伴侣或助手,”他沉思着说,“它既是装置,又是一个鲜活的实体。”

尽管如此,现在说这个新生产业将如何发展还为时过早。即使是设计最好的机器人也足以替代人类的护理吗?这个问题的答案还不得而知。日本,作为机器人服务行业的领先者预计,到2035年,仅其国内产业每年就将增长近40亿美元。

Carr认为,尽管这些产品存在一些预测的问题,但它们最终会找到对应的消费者。她说,虽然人类可能是更好的护理者,但是随着人口的减少,“技术可能是下一个最好的选择。”


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